chertenka_13 (chertenka_13) wrote,
chertenka_13
chertenka_13

клиентоориентированное

— Разве ты не веришь в сферу услуг?
— Почему? Верю. Как в Бога: никто же не думает, что он есть на самом деле, но все верят!
«По семейным обстоятельствам»


- А вы точно к нам? - спрашивают у меня в московском ГИБДД, видя в паспорте адрес с московской областью.
- К вам, точно.
- И как ваш адрес-то теперь писать?
- Если честно, без понятия, я даже новый паспортный стол, к которому теперь отношусь, найти не могу, чтобы штамп с новым адресом поставить.
Новая Москва

-------
Говорят, когда у владельцев машин заканчивается страховка, они целыми днями отбиваются от названивающих страховых компаний. А мне тут понадобилась страховка квартиры. Оставила несколько запросов в специальных формах «заказать обратный звонок» на сайтах известных страховых компаний. Думаете, мне хоть одна перезвонила?

Ладно, выяснила условия сама, прихожу в офис страховой, мне нужно было эту и еще одну страховку купить:
- У меня тут еще дел минут на 30, вы можете сходить в соседнем доме в другую страховую, - был мне ответ от сотрудника страховой.

Интересно, начальство-то в курсе?

-------
Представьте, приходите вы в спортзал, оплачиваете услуги тренера, начинаете заниматься, а тренер почти сразу вам говорит:
- у вас плохо получается, наверное, силовые тренировки - это не ваше, займитесь балетом.
или через пару занятий
- да, зачем вас тренер, вы же считать сами повторы можете, ну и считайте.
или:
- да нам с этих тренировок очень мало денег идет, поэтому мне не интересно этим заниматься.

Знакомые купили абонемент на 4 занятия с тренером на скалодроме Big Wall, наслаждаюсь вот рассказами. Кстати, все 3 раза, что они успели сходить, у них были разные тренеры и они все такие "молодцы". Я бы даже сказала, «молодцы» по нарастающей.
(аналогия со спортзалом для упрощения, но аргументация аналогичная)

Мое обостренное чувство справедливости хочет вмешаться и донести обратную связь в двух последних ситуациях, даже не смотря на то, что я, например, абонемент на скалодром не брала (предвидела:)).
Tags: love people
Subscribe

  • фрагменты

    Недавно читала историю со счастливым концом с участием человека, который не только отлично выполнил свою работу, но сделал больше, чем надо,…

  • фрагменты

    Заметила, что часто, когда люди пишут про какой-то активный спорт (особенно, если его рекламируют), то почти всегда есть пункт: "не так скучно, как…

  • фрагменты

    Звонит телефон, беру трубку: - Наташа, привет, это Татьяна. - Вы ошиблись. - Нет, я не ошиблась. - Ладно, тогда, наверное, ошиблись мои родители и…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 12 comments

  • фрагменты

    Недавно читала историю со счастливым концом с участием человека, который не только отлично выполнил свою работу, но сделал больше, чем надо,…

  • фрагменты

    Заметила, что часто, когда люди пишут про какой-то активный спорт (особенно, если его рекламируют), то почти всегда есть пункт: "не так скучно, как…

  • фрагменты

    Звонит телефон, беру трубку: - Наташа, привет, это Татьяна. - Вы ошиблись. - Нет, я не ошиблась. - Ладно, тогда, наверное, ошиблись мои родители и…